2020年7月，“我有話(huà)對(duì)省長(zhǎng)說(shuō)”共收到公眾來(lái)信794件，其中有效信件534件，448件已轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)辦理，已辦結(jié)376件，86件信訪(fǎng)投訴類(lèi)信件已指引公眾通過(guò)網(wǎng)上信訪(fǎng)或紀(jì)檢監(jiān)察等渠道反映。

　　2020年7月，“網(wǎng)上咨詢(xún)”共收到公眾來(lái)信369件，其中有效信件363件，均已轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)辦理，其中已辦結(jié)360件。