琶洲港澳客運碼頭是粵港澳大灣區(qū)重要的水上交通樞紐設施。30日，據(jù)琶洲港澳客運碼頭消息，自2023年4月14日試運營至2024年10月30日，共運營5416個航班，運載旅客212013人次；2024年10月14日至30日，琶洲港澳客運碼頭共運載旅客8909人。

　　據(jù)介紹，為更好地服務第136屆廣交會客商，琶洲港澳客運碼頭從三個方面進行服務優(yōu)化：

　　——優(yōu)化“海天聯(lián)運”客商入境新通道。琶洲港澳客運碼頭積極擴大服務航司，調(diào)整航班時間，UCI服務航司從開航時期的10家增加到目前的21家，成為大灣區(qū)發(fā)展機場航線最迅速的碼頭。特色的“海天聯(lián)運”服務大大提升碼頭競爭力，令更多客商可以體驗廣州登船、香港登機、行李直掛等一站式服務。

　　——共創(chuàng)智慧碼頭快速通關新體驗。琶洲港澳客運碼頭積極協(xié)調(diào)聯(lián)檢單位，在碼頭設置廣交會客商專屬便捷通道，安排專人指引和設施導流，通過智能化設備實現(xiàn)無異常旅客無感快速通關。在公安部門指導下，碼頭入境區(qū)域設立落地簽證柜臺。

　　——與廣交會場館、周邊酒店同步6項配套服務。在支付便利化方面，琶洲港澳客運碼頭沿入境路線布放外幣兌換機；在辦理廣交會證件方面，在琶洲港澳碼頭設立廣交會證件辦證點，為參展客商提供便利辦證服務；在售票、值機方面，同步在廣交會展館內(nèi)設立服務柜臺，提供館內(nèi)值機、售票及咨詢服務；在行李服務方面，碼頭現(xiàn)場同步提供行李寄存、專人運送等“門到門”服務；在電話卡服務方面，在碼頭現(xiàn)場提供辦理電話卡服務，使旅客落地即享便捷數(shù)據(jù)服務；在交通接駁方面，在碼頭設置香格里拉、朗豪等酒店的接駁車停車點，便利客商往返酒店，并在朗豪酒店設置值機柜臺。